關於KNICKS KCS系列的規格變更
感謝您每天使用金津屋商店。
我們謹通知您，製造商已更改 KNICKS KCS 支架系列的規格。
目前，當前產品和更改後的產品將混合在一起，但我們感謝您的理解和理解。
請注意，我們不接受因上述原因換貨或退貨。
船運
尼克斯KCS系列
變化
固定SUS板和支架的兩個填縫劑已從電鍍改為黑色。
關於建立帳戶並關聯至 LINE
將您的 Kanazuya Shoten 網上商店與您的 LINE 帳戶關聯，購物將變得超級方便！
如果您擁有 Kanazuya Shoten 網站帳戶，您可以將其連結到您的“我的頁面”，以便在您註冊的商品補貨時透過 LINE 接收購買和發貨通知以及補貨通知！
LINE 集成的好處！
- 第一時間獲取最新資訊及到貨信息
- 產品和訂單查詢
- 透過 LINE 發送購買和發貨通知
- 生日優惠券派送
- 有貨時您也會收到通知。
- 提供銷售訊息
- 活動資訊
與 LINE 關聯的步驟
登入您的帳戶。
點選智慧型手機螢幕左上角的紅框。
點擊選單底部的登入。
登入畫面和帳戶創建
將顯示登入畫面。
如果您已有帳戶，請使用您註冊的電子郵件地址和密碼登入。
*如果您還未註冊成為網店會員，請點選畫面紅框內的【建立帳號】進行註冊，然後設定連線。
登入/LINE 認證
您將被重新導向至“我的頁面”。
點擊 LINE 圖示旁邊的「連結」。 LINE 應用程式和線上商店將自動關聯。
關聯後，LINE 應用程式狀態將從「未關聯」變更為「已關聯」。
如果您尚未註冊成為網店會員
將顯示登入畫面。
點選螢幕上的紅色框[建立帳戶]。
您將被重新導向到新會員註冊畫面。
輸入顯示的註冊訊息，然後點擊「建立帳戶」按鈕。
如果您之前曾進行過訪客購買並希望反映您的購買歷史記錄，請輸入您迄今為止使用的相同電子郵件地址。
請注意，如果您輸入的電子郵件地址與上次下訂單時使用的電子郵件地址不同，則不會反映您的訂單歷史記錄。
如果您不確定您是否有帳戶或過去使用過什麼電子郵件地址，請隨時與我們聯絡。
建立帳戶後，您將被重定向到「我的頁面」。
點擊 LINE 圖示旁邊的「連結」。 LINE 應用程式和線上商店將自動關聯。
關聯後，LINE 應用程式狀態將從「未關聯」變更為「已關聯」。
LINE 集成後
購買和發貨通知現在將發送至 LINE。
當您註冊補貨通知的商品到達時，您可以透過 LINE 接收！
如果您還沒有在 LINE 上新增我們為好友
如果您使用智慧型手機瀏覽該網站
點擊下方的「新增好友」按鈕。這將啟動 LINE 應用程式。
對於使用智慧型手機以外的裝置瀏覽網站的用戶
使用智慧型手機相機掃描二維碼。 LINE 應用程式將會啟動。
需要多長時間才能收到訂單？
我可以取消、退貨或換貨嗎？
一般來說，我們不接受產品發貨後取消訂單。您只能在發貨前取消訂單。
如果因顧客方便而要求退貨，顧客需承擔退貨時的運費。如果訂購的產品損壞或不正確，請在收到產品後 7 天內聯繫 [otoiawase@kanaduya.jp]。我們將通過電子郵件與您聯繫，了解如何退貨或換貨。
可以開具收據嗎？
此外，如果您註冊為免費會員，則可以從「我的頁面」列印已出貨訂單的收據。
貨到付款訂購的顧客
關於收據，我們將使用發票所附的船公司開立的貨到付款收據代替收據。
我還沒有收到我的電子郵件。
當您下訂單時，我們將始終向您發送一封來自 [info@kanaduya.shop] 的訂單確認電子郵件（主題：訂單確認）。如果您使用行動電子郵件地址或免費電子郵件地址，根據您的設置，來自我們商店的電子郵件可能會被自動標記為垃圾郵件或被拒絕。如果您沒有收到我們商店的電子郵件，請檢查您的網域拒絕設定。
我如何使用優惠券？
金津屋商店正在發放以下優惠券。
- 商品評論獎勵優惠券
- 活動期間發放的優惠券
- 生日優惠券
請注意，此優惠券只能在線上使用，不能在商店使用。
如何使用優惠券
對於PC
如果您透過電腦購買，請在結帳頁面畫面右側的輸入欄中輸入優惠券代碼，然後按下應用程式按鈕。
*您需要登入才能使用僅限個人使用的優惠券，例如評論優惠券和生日優惠券。
對於智慧型手機
如果您透過智慧型手機購買，請開啟結帳頁面頂部的「訂單摘要」標籤，輸入優惠券代碼，然後按「套用」按鈕。
*您需要登入才能使用僅限個人使用的優惠券，例如評論優惠券和生日優惠券。
我想知道領取生日優惠券的條件。
此優惠券適用於已在帳戶資訊中輸入出生日期的客戶。
優惠券將於每月初的 3-4 天內發送。
*要獲得生日優惠券，您必須將您的帳戶連結到 LINE。
*為了有資格獲得優惠券，請在您生日月份之前的月份月底之前註冊。
關於運輸和交付
運費（含稅）
標準運費：全國 800 日圓（北海道及沖繩 1,200 日圓） *不含大件商品
Nekopos：全國350日圓（僅限符合資格的商品）
*對於總金額為 10,000 日元或以上的購買商品（含稅），我們將承擔運費。
對於大件商品，產品價格為即使總金額超過 10,000 日圓（含稅），仍需支付運費。
北海道、本州、四國、九州：運費：3,800日圓（含稅）
沖繩：運費：8,000日圓（含稅）
送貨公司
大和運輸、佐川急便、日本郵政
*「快遞」類別的訂單將透過大和運輸或佐川急便運送，「Nekopos」類別的訂單將透過我們將透過 Nekopos 發貨。
*有庫存的商品將在收到您的訂單後 1-3 個工作天內出貨（新年和黃金週假期除外）。
*出貨時間為平日上午 9 點至下午 3 點，週六、週日及例假日除外。
從出貨到交貨的天數
標準配送：2-4天
Nekopos：3天到1週 *如果送貨地址很遠或在偏遠的島嶼，可能需要更長。
* 關於預購商品
如果您在同一家購物車中購買預購商品和常規商品，則商品將在所有商品到貨後立即發貨，因此將按照發貨日期最晚的商品進行發貨。
請注意這一點。
關於付款方式
付款方式
在金津屋商店，您可以選擇以下付款方式。
- 信用卡
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Merpay
- PayPay
- 稍後付款（發薪日付款）（便利商店、直接扣款、銀行轉帳）
- au 輕鬆付款 (auPAY)
- 樂天支付
- d 支付
- 貨到付款
信用卡
維薩卡、萬事達卡、JCB卡、美國運通卡
關於 Shop Pay
這是由線上購物系統「Shopify」提供的支付服務。如果您在Shop Pay註冊了您的電子郵件地址和手機號碼，下次購物時，只需輸入發送到您的電子郵件地址和手機號碼的6位數Shop Pay驗證碼（簡訊驗證）即可輕鬆付款，無需再次輸入您的收貨地址或信用卡資訊。
*有關該服務的詳細信息，請訪問Shop Pay 官方網站。
Apple Pay
這項服務可讓您透過在 Apple 裝置上註冊信用卡或電子貨幣，在商店和網路上進行付款。
Google Pay
Google Pay 是Google推出的快速便捷的支付服務，可在安卓裝置上使用。
關於稍後付款（發薪日）
- 無需事先註冊或信用卡註冊。
- 現在只需提供您的電子郵件地址和手機號碼即可購買。
- 付款必須在隔月27日之前透過便利商店付款、銀行轉帳或直接扣款的方式進行。
- 無論你一個月購買多少次，都可以在下個月一次付清。
【使用方法】
① 選擇「稍後付款」作為付款方式，並輸入您的電子郵件地址和手機號碼。
② 輸入透過簡訊發送的 4 位數驗證碼以完成購買。
③ 您將在下個月的1日至5日之間收到電子郵件或短信，告知您帳單金額。
④ 請於下月27日前透過便利商店付款、銀行轉帳或直接扣款的方式付款。
*如果您使用直接扣款，請在完成購買後透過 MyPaidy 應用程式或 MyPaidy 網頁版註冊您的銀行帳戶。
【關於費用】
直接扣款：免費；銀行轉帳：手續費因金融機構而異；便利商店付款：最高390日圓（含稅）。
【關於身份驗證】
透過 Payday 應用程式驗證您的身份，您可以享受便捷的功能，例如分 3 期付款且不收取任何費用*、查看可用餘額以及設定預算以防止超支。
[點此下載 Paidy 應用程式]
App Store： https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play商店： https://play.google.com/store/apps/details?id =com.paidy.paidy
*只有直接扣款和銀行轉帳是免費的。
**僅限單筆交易金額滿3000日圓以上者可享此優惠
[付款]
・發票將於每月1日開具，最終結算將於月底進行，並於每月5日前透過電子郵件或簡訊發送。
・付款方式有便利商店付款（使用便利商店安裝的終端）、銀行轉帳和直接扣款。
便利商店付款和銀行轉帳的付款截止日期為27日。直接扣款付款將於27日扣款*。
・每月付款（帳單）將根據付款方式收取手續費。便利商店付款手續費最高為390日圓（含稅）；銀行轉帳手續費由客戶負擔；直接扣款付款則無須支付手續費。
au 輕鬆付款 (auPAY)
au Easy Payment 是一種支付服務，可讓您在智慧型手機、PC 等裝置上支付購買的數位內容和商品。
付款方式包括通訊費合併支付、au PAY 卡支付、au PAY 餘額支付、WebMoney 或信用卡支付。
訂單取消和更改
請在此處聯絡我們。
關於貨到付款時拒收貨物的事宜
如果貨到付款方式出貨的商品的收件人無法接收、長時間不在家或拒絕接收，則商品將退還給我們。
在這種情況下，每件商品將收取常規退貨運費（貨到付款），除了往返運費外，我們還將承擔包裝材料成本和退貨流程所花費的時間等損失。
因此，如果產品因無正當理由拒絕貨到付款或超過儲存期限等原因被退還給我們，我們將向您收取往返運費、貨到付款手續費、包裝材料費和退貨手續費，並且我們將不再接受您的任何未來訂單。
即使商品標明免運費，我們也會負擔運費，因此我們會向您收取實際運費。
*如果因地址不明等原因導致產品無法送達，本條款同樣適用。
*下單時，請務必在登記地址前核對您的地址號碼、房間號碼等資訊。
防止信用卡詐欺性使用
請注意，我們可能會採取以下措施來防止信用卡被盜用。
- 如果「訂購人姓名」和「持卡人姓名」不同，我們可能會要求您驗證您的身分（透過電子郵件或電話）。
- 此外，如果訂單不是以您的名義下的，並且我們在一定時間內無法聯繫到您，我們可能會取消訂單。
- 為防止第三方詐欺性使用，我們會檢查防詐騙系統並透過發卡機構驗證卡片。
- 如果發現欺詐性使用，我們將向警方提交訂單數據和其他信息，提出投訴，並將有關欺詐性使用的信息登記在共享數據庫中。
- 如果您註冊虛假資訊或將他人資訊作為您的個人資訊，或有任何其他詐欺性使用情況，我們將暫停使用該帳戶 ID。
關於會員註冊
透過註冊成為會員，您可以更方便地享受購物。
我的頁面上有以下功能。
- 查看您過去的訂單歷史記錄
- 列印收據
- 註冊多個送貨地址
此外，透過與LINE連動，您還可以享受以下便利服務：
- 第一時間獲取最新資訊及到貨信息
- 可作為產品和訂單查詢的聯絡點
- 透過 LINE 接收購買和出貨通知
- 生日優惠券派送
- 取得補貨通知
- 促銷訊息和活動訊息
會員註冊無需繳交註冊費、年費或續費。
如何更新您的註冊訊息
現在，客戶可以透過「我的頁面」更新自己的訊息，例如「出生日期」、「性別」、「行業」和「注音」。
如果您登記了出生日期並將您的個人主頁與 LINE 關聯，您將在生日當月收到 LINE 祝福訊息，其中包含 10% 的折扣券。
*要領取生日優惠券，您必須將您的帳戶與LINE關聯。
*如需取得優惠券發放資格，請在您生日月份的前一個月月底前註冊。
如何編輯您的帳戶資訊
登入您的帳戶。
點擊螢幕底部的「編輯帳戶資訊」。
請輸入「出生日期」、「性別」、「行業」和「注音假名」等資訊。
點選「更新帳號資訊」。
為防止詐欺性使用，您的出生日期一旦註冊便無法修改。
請小心謹慎，不要犯任何錯誤。
至此，流程完成。
我們期待您繼續支持金津屋商店。
關於退貨和換貨
我們不接受退貨、換貨等。但我們僅在以下情況下才會退貨或換貨。
1.您訂購的商品與內容及數量不符。
請在收到物品後 7 天內聯繫我們。即使產品內容有錯誤，我們也可能無法接受產品使用後的退貨。
2. 產品有缺陷（破損、劃傷、污損）
聯繫我們後，我們會檢查是否有換貨，換貨後是否沒有問題。收到退回的產品後，我們將檢查有缺陷的部件並發送更換產品。
*有關產品退貨和換貨的諮詢僅通過電子郵件或電話接受。
*銷售合同簽訂後，我們不接受因客戶方便而取消訂單。
[接觸]
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