可摺疊的內容
關於盂蘭盆節期間的業務
非常感謝您一直以來對金津屋商店的惠顧。
關於黃金週期間的營業,敝公司將不便地於2026年5月2日(週六)至2026年5月6日(週三)期間暫停網路商店的出貨及各類諮詢服務。
若您希望在休假期間前收到商品,請務必於2026年5月1日(週五)上午前完成訂購。
休假期間接到的訂單將於2026年5月7日(週四)之後依序寄出。
對於造成您的不便,我們深感抱歉,敬請諒解後再行下單。
隨貨須知
若訂單編號不同,即使合計金額超過10,000日圓,我們也無法將商品合併寄送。運費和貨到付款手續費將依據每筆訂單產生,敬請見諒。
敬請一次性完成多項商品的訂購操作。
關於運輸
如果下午 3 點前訂購,庫存商品將在當天發貨。但是,我們不會在週六、週日和假日出貨。
註冊您的出生日期並在您的生日月份收到優惠券!
現在,客戶可以透過「我的頁面」更新自己的訊息,例如「出生日期」、「性別」、「行業」和「注音」。
如果您登記了出生日期並將您的個人主頁與 LINE 關聯,您將在生日當月收到 LINE 祝福訊息,其中包含 10% 的折扣券。
*要領取生日優惠券,您必須將您的帳戶與LINE關聯。
*如需取得優惠券發放資格,請在您生日月份的前一個月月底前註冊。
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常問問題
可以開具收據嗎?
此外,如果您註冊為免費會員,則可以從「我的頁面」列印已出貨訂單的收據。
貨到付款訂購的顧客
關於收據,我們將使用發票所附的船公司開立的貨到付款收據代替收據。
關於付款方式
付款方式
在金津屋商店,您可以選擇以下付款方式。
- 信用卡
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Merpay
- PayPay
- 稍後付款(發薪日付款)(便利商店、直接扣款、銀行轉帳)
- au 輕鬆付款 (auPAY)
- 樂天支付
- d 支付
- 貨到付款
信用卡
維薩卡、萬事達卡、JCB卡、美國運通卡
關於 Shop Pay
這是由線上購物系統「Shopify」提供的支付服務。如果您在Shop Pay註冊了您的電子郵件地址和手機號碼,下次購物時,只需輸入發送到您的電子郵件地址和手機號碼的6位數Shop Pay驗證碼(簡訊驗證)即可輕鬆付款,無需再次輸入您的收貨地址或信用卡資訊。
*有關該服務的詳細信息,請訪問Shop Pay 官方網站。
Apple Pay
這項服務可讓您透過在 Apple 裝置上註冊信用卡或電子貨幣,在商店和網路上進行付款。
Google Pay
Google Pay 是Google推出的快速便捷的支付服務,可在安卓裝置上使用。
關於稍後付款(發薪日)
- 無需事先註冊或信用卡註冊。
- 現在只需提供您的電子郵件地址和手機號碼即可購買。
- 付款必須在隔月27日之前透過便利商店付款、銀行轉帳或直接扣款的方式進行。
- 無論你一個月購買多少次,都可以在下個月一次付清。
【使用方法】
① 選擇「稍後付款」作為付款方式,並輸入您的電子郵件地址和手機號碼。
② 輸入透過簡訊發送的 4 位數驗證碼以完成購買。
③ 您將在下個月的1日至5日之間收到電子郵件或短信,告知您帳單金額。
④ 請於下月27日前透過便利商店付款、銀行轉帳或直接扣款的方式付款。
*如果您使用直接扣款,請在完成購買後透過 MyPaidy 應用程式或 MyPaidy 網頁版註冊您的銀行帳戶。
【關於費用】
直接扣款:免費;銀行轉帳:手續費因金融機構而異;便利商店付款:最高390日圓(含稅)。
【關於身份驗證】
透過 Payday 應用程式驗證您的身份,您可以享受便捷的功能,例如分 3 期付款且不收取任何費用*、查看可用餘額以及設定預算以防止超支。
[點此下載 Paidy 應用程式]
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play商店: https://play.google.com/store/apps/details?id =com.paidy.paidy
*只有直接扣款和銀行轉帳是免費的。
**僅限單筆交易金額滿3000日圓以上者可享此優惠
[付款]
・發票將於每月1日開具,最終結算將於月底進行,並於每月5日前透過電子郵件或簡訊發送。
・付款方式有便利商店付款(使用便利商店安裝的終端)、銀行轉帳和直接扣款。
便利商店付款和銀行轉帳的付款截止日期為27日。直接扣款付款將於27日扣款*。
・每月付款(帳單)將根據付款方式收取手續費。便利商店付款手續費最高為390日圓(含稅);銀行轉帳手續費由客戶負擔;直接扣款付款則無須支付手續費。
au 輕鬆付款 (auPAY)
au Easy Payment 是一種支付服務,可讓您在智慧型手機、PC 等裝置上支付購買的數位內容和商品。
付款方式包括通訊費合併支付、au PAY 卡支付、au PAY 餘額支付、WebMoney 或信用卡支付。
訂單取消和更改
請在此處聯絡我們。
關於貨到付款時拒收貨物的事宜
如果貨到付款方式出貨的商品的收件人無法接收、長時間不在家或拒絕接收,則商品將退還給我們。
在這種情況下,每件商品將收取常規退貨運費(貨到付款),除了往返運費外,我們還將承擔包裝材料成本和退貨流程所花費的時間等損失。
因此,如果產品因無正當理由拒絕貨到付款或超過儲存期限等原因被退還給我們,我們將向您收取往返運費、貨到付款手續費、包裝材料費和退貨手續費,並且我們將不再接受您的任何未來訂單。
即使商品標明免運費,我們也會負擔運費,因此我們會向您收取實際運費。
*如果因地址不明等原因導致產品無法送達,本條款同樣適用。
*下單時,請務必在登記地址前核對您的地址號碼、房間號碼等資訊。
防止信用卡詐欺性使用
請注意,我們可能會採取以下措施來防止信用卡被盜用。
- 如果「訂購人姓名」和「持卡人姓名」不同,我們可能會要求您驗證您的身分(透過電子郵件或電話)。
- 此外,如果訂單不是以您的名義下的,並且我們在一定時間內無法聯繫到您,我們可能會取消訂單。
- 為防止第三方詐欺性使用,我們會檢查防詐騙系統並透過發卡機構驗證卡片。
- 如果發現欺詐性使用,我們將向警方提交訂單數據和其他信息,提出投訴,並將有關欺詐性使用的信息登記在共享數據庫中。
- 如果您註冊虛假資訊或將他人資訊作為您的個人資訊,或有任何其他詐欺性使用情況,我們將暫停使用該帳戶 ID。
關於運輸和交付
運費 (含稅)
一般配送:全日本統一價800日圓(北海道、沖繩為1,200日圓)※大型商品除外
Nekopos:全日本統一價350日圓(僅限適用商品)
※購物總金額滿10,000日圓(含稅)以上,運費由本公司負擔。
大型商品等,即使商品價格超過10,000日圓(含稅),仍會產生運費。
詳情請參閱相關商品頁面。
配送公司
Yamato運輸(僅限Nekopos)
Sagawa Express
※「宅配」類別的訂單將由Sagawa Express配送,「Nekopos」類別的訂單將由「Yamato運輸」配送。
※有庫存的商品將在收到訂單後1至3個工作天內寄出(不含新年假期、國定假日、黃金週)
※寄送時間為平日週一至週五上午9點至下午3點,不含週末和國定假日。
從寄送至送達所需天數
一般配送:2~4天
Nekopos:3天~1週
※若收件地址偏遠或為離島,可能需要更長時間。
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一般來說,我們不接受產品發貨後取消訂單。您只能在發貨前取消訂單。
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當您下訂單時,我們將始終向您發送一封來自 [info@kanaduya.shop] 的訂單確認電子郵件(主題:訂單確認)。如果您使用行動電子郵件地址或免費電子郵件地址,根據您的設置,來自我們商店的電子郵件可能會被自動標記為垃圾郵件或被拒絕。如果您沒有收到我們商店的電子郵件,請檢查您的網域拒絕設定。
