關於付款方式

付款方式

在金津屋商店,您可以選擇以下付款方式。

  • 信用卡
  • 亞馬遜支付
  • 蘋果支付
  • 谷歌支付
  • 店鋪支付
  • LINE支付
  • 梅爾佩伊
  • 支付寶
  • 延期付款(發薪日)(便利店、轉帳、銀行轉帳)
  • au簡單支付(auPAY)
  • 樂天支付
  • 貨到付款

信用卡

VISA、MASTER、JCB、美國運通

關於店鋪支付

這是網上購物系統“Shopify”提供的一項支付服務。如果您在 Shop Pay 中註冊了您的電子郵件地址和手機號碼,則下次只需輸入發送到您的電子郵件地址和手機號碼的 6 位 Shop Pay 代碼(短信驗證)即可輸入您的送貨地址和信用卡信息您進行購買後,無需重新進入即可輕鬆付款。
*有關服務的詳細信息,請參閱Shop Pay 官方網站。

亞馬遜支付

您可以使用信用卡和在 amazon.co.jp 註冊的個人信息(地址等)進行購物。

蘋果支付

Apple Pay 是一項服務,可讓您通過在符合條件的 iPhone、Apple Watch、iPad 或 Mac 上設置信用卡來進行安全、可靠且快速的付款。
*有關該服務的詳細信息,請參閱Apple Pay 支持。

谷歌支付

Google Pay 是一項簡單快捷的 Google 支付服務,可在 Android 設備上使用。

*有關該服務的詳細信息,請參閱Google Pay 幫助。

關於延期付款

Payday 是一項後付款服務,您只需使用電子郵件地址和手機號碼即可購物,無需信用卡。多次購買可在次月 10 日之前一起支付。

*有關服務的詳細信息,請參閱發薪日用戶指南

au簡單支付(auPAY)

au Easy Payment是一種支付服務,可讓您對在智能手機或電腦上購買的數字內容、購物等進行支付。
支付方式可以從通信費全額支付、au PAY卡支付、au PAY餘額支付、WebMoney/信用卡支付中選擇。

取消/更改訂單

請從這里聯系我們。請注意,在任何情況下,我們都不接受產品發貨後取消或更改您的訂單。

常問問題

需要多長時間才能收到訂單?

如果下午 4 點之前訂購,有庫存的商品將在當天發貨。但是,我們不在周末和節假日發貨。
此外,由於商品與店鋪庫存一起使用,因此根據更新時間,發貨可能需要一些時間。在這種情況下,我們將通過電子郵件通知您交貨日期。請預先警告。

我可以取消、退貨或換貨嗎?

一般來說,我們不接受產品發貨後取消訂單。您只能在發貨前取消訂單。

如果因顧客方便而要求退貨,顧客需承擔退貨時的運費。如果訂購的產品損壞或不正確,請在收到產品後 7 天內聯繫 [otoiawase@kanaduya.jp]。我們將通過電子郵件與您聯繫,了解如何退貨或換貨。

可以開具收據嗎?

可以開具收據。
如果您願意,請在購物車屏幕的備註欄中填寫地址並下訂單。

對於貨到付款訂購的客戶<br/>發票上所附的“運輸公司”出具的貨到付款收據將取代收據。

我還沒有收到我的電子郵件。

當您下訂單時,我們始終會從 [otoiawase@kanaduya.com] 發送一封訂單確認電子郵件(主題:訂單確認)。如果您使用手機電子郵件地址或免費電子郵件地址,根據您的設置,來自我們商店的電子郵件可能會自動成為垃圾郵件或被拒絕。如果您沒有收到我們發送的電子郵件,請檢查您的域拒絕設置。

關於服務內容

關於運輸和交付

運費(含稅)

標準運費:全國800日元(北海道、沖繩1,200日元) *大件商品除外
Nekoposu:全國350日元(僅限符合條件的商品)

* 購買金額超過 10,000 日元(含稅)即可享受免費送貨服務 * 雪堆等大件商品,即使超過 10,000 日元,也會收取額外運費。

*關於預約商品

如果您在同一購物車中購買預購商品和普通商品,則所有商品準備就緒後就會立即發貨,因此會按照最晚發貨日期的商品進行發貨。
請注意。

送貨公司

大和運輸日本郵政

*“送貨上門”類別的訂單將通過大和快遞公司發貨,“Nekoposu”類別的訂單將通過“Nekoposu”發貨。
*有庫存的商品將在收到訂單後2-3個工作日內發貨不含年末年初和黃金周)。

發貨時間為工作日 9:00 至 17:00,週末和節假日除外。
此外,由於商品與店鋪庫存一起使用,因此根據更新時間,發貨可能需要一些時間。在這種情況下,我們將在訂購後通過電子郵件通知您交貨日期。請預先警告。

關於付款方式

付款方式

在金津屋商店,您可以選擇以下付款方式。

  • 信用卡
  • 亞馬遜支付
  • 蘋果支付
  • 谷歌支付
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  • 梅爾佩伊
  • 支付寶
  • 延期付款(發薪日)(便利店、轉帳、銀行轉帳)
  • au簡單支付(auPAY)
  • 樂天支付
  • 貨到付款

信用卡

VISA、MASTER、JCB、美國運通

關於店鋪支付

這是網上購物系統“Shopify”提供的一項支付服務。如果您在 Shop Pay 中註冊了您的電子郵件地址和手機號碼,則下次只需輸入發送到您的電子郵件地址和手機號碼的 6 位 Shop Pay 代碼(短信驗證)即可輸入您的送貨地址和信用卡信息您進行購買後,無需重新進入即可輕鬆付款。
*有關服務的詳細信息,請參閱Shop Pay 官方網站。

亞馬遜支付

您可以使用信用卡和在 amazon.co.jp 註冊的個人信息(地址等)進行購物。

蘋果支付

Apple Pay 是一項服務,可讓您通過在符合條件的 iPhone、Apple Watch、iPad 或 Mac 上設置信用卡來進行安全、可靠且快速的付款。
*有關該服務的詳細信息,請參閱Apple Pay 支持。

谷歌支付

Google Pay 是一項簡單快捷的 Google 支付服務,可在 Android 設備上使用。

*有關該服務的詳細信息,請參閱Google Pay 幫助。

關於延期付款

Payday 是一項後付款服務,您只需使用電子郵件地址和手機號碼即可購物,無需信用卡。多次購買可在次月 10 日之前一起支付。

*有關服務的詳細信息,請參閱發薪日用戶指南

au簡單支付(auPAY)

au Easy Payment是一種支付服務,可讓您對在智能手機或電腦上購買的數字內容、購物等進行支付。
支付方式可以從通信費全額支付、au PAY卡支付、au PAY餘額支付、WebMoney/信用卡支付中選擇。

取消/更改訂單

請從這里聯系我們。請注意,在任何情況下,我們都不接受產品發貨後取消或更改您的訂單。

關於會員註冊

如果您註冊成為會員,您可以更方便地購物。您可以在“我的頁面”上查看過去的訂單歷史記錄、打印收據並註冊多個送貨地址。會員註冊不收取註冊費、年費、續會費等。

關於退貨和換貨

我們不接受退貨、換貨等。但我們僅在以下情況下才會退貨或換貨。

1.您訂購的商品與內容及數量不符。

請在收到物品後 7 天內聯繫我們。即使產品內容有錯誤,我們也可能無法接受產品使用後的退貨。

2. 產品有缺陷(破損、劃傷、污損)

聯繫我們後,我們會檢查是否有換貨,換貨後是否沒有問題。收到退回的產品後,我們將檢查有缺陷的部件並發送更換產品。

*有關產品退貨和換貨的諮詢僅通過電子郵件或電話接受。
*銷售合同簽訂後,我們不接受因客戶方便而取消訂單。

[接觸]

金津屋株式會社總務部戰略推進室 地址:新潟縣五泉市大田 1-12-65 郵編 959-1825
電話:080-6253-6146
傳真:0250-42-6015
電子郵件:otoiawase@kanaduya.com

* 電話受理時間為工作日9:00至18:30,週日、節假日、年末年初等除外。